Chính sách riêng tư VNDWIN giải thích các nhóm dữ liệu người dùng thường cung cấp khi đăng ký, đăng nhập, giao dịch và liên hệ hỗ trợ.
Trang này được viết theo ngôn ngữ dễ đọc để người dùng hiểu dữ liệu nào nhạy cảm và cần bảo vệ ra sao.
Bảng đọc nhanh Riêng tư
Người dùng cần tự bảo vệ phần nào
Ngay cả khi hệ thống có lớp bảo mật, người dùng vẫn phải giữ kín mật khẩu, OTP, ảnh giấy tờ và biên nhận giao dịch. Không nên gửi dữ liệu này qua kênh không chính thức.
VNDWIN nên liên kết chính sách riêng tư với trang bảo mật để nhắc người dùng phân biệt hỗ trợ thật và hỗ trợ giả.
- Che thông tin nhạy cảm khi gửi ảnh.
- Không chia sẻ OTP.
- Đăng xuất trên thiết bị dùng chung.
Kiểm tra và cập nhật thông tin
Nếu phát hiện thông tin tài khoản sai hoặc không còn sử dụng số điện thoại cũ, người dùng nên liên hệ hỗ trợ để biết quy trình cập nhật.
Việc thay đổi dữ liệu quan trọng có thể cần xác minh bổ sung để tránh chiếm đoạt tài khoản.
- Cập nhật qua kênh chính thức.
- Chuẩn bị giấy tờ nếu hệ thống yêu cầu.
- Không gửi dữ liệu cho tài khoản mạng xã hội lạ.
Câu hỏi thường gặp
Dữ liệu giao dịch có nhạy cảm không?
Có. Nó có thể chứa số tiền, mã tham chiếu và thông tin nhận tiền.
Có nên gửi ảnh giấy tờ qua chat lạ không?
Không. Chỉ gửi qua kênh chính thức khi thực sự cần xác minh.
Cookie có thể tắt không?
Một số cookie cần cho đăng nhập và bảo mật; tắt toàn bộ có thể làm trang hoạt động không ổn định.